海口網(wǎng)9月18日消息（記者 吳開(kāi)詩(shī)）17日，海南師范大學(xué)的彭同學(xué)向海口網(wǎng)反映稱(chēng)，她于16日在網(wǎng)上找了個(gè)訂票中心的電話訂了從海口至北京的車(chē)票，通過(guò)銀行給對(duì)方匯了722元，后對(duì)方要求她再轉(zhuǎn)帳才能拿到車(chē)票，現(xiàn)在還沒(méi)有收到對(duì)方任何的訂票信息。

　　大學(xué)生稱(chēng)電話訂火車(chē)票被騙722元

　　據(jù)彭同學(xué)介紹，她本打算國(guó)慶長(zhǎng)假去趟北京，16日下午5點(diǎn)多，剛睡醒的她迷迷糊糊地上網(wǎng)找了一個(gè)預(yù)定火車(chē)票中心的電話008-61887678-4676，晚上七點(diǎn)多，她就打電話預(yù)訂了9月29號(hào)和10月7日往返海口和北京的火車(chē)票。然后對(duì)方說(shuō)先把錢(qián)轉(zhuǎn)到他們的賬號(hào)上，并給她發(fā)了一個(gè)工商銀行的帳號(hào)。

　　彭同學(xué)根據(jù)對(duì)方提供的賬號(hào)，立馬登陸工商銀行的網(wǎng)上銀行，給對(duì)方的帳號(hào)轉(zhuǎn)了722元的車(chē)票費(fèi)。轉(zhuǎn)完帳之后，她給對(duì)方打電話確認(rèn)轉(zhuǎn)賬。但是對(duì)方并沒(méi)有給她發(fā)訂單號(hào)，而是讓她再去工商銀行的取款機(jī)，按照他們說(shuō)的操作步驟進(jìn)行驗(yàn)證。

　　“后來(lái)我覺(jué)得不對(duì)，這不是讓我再次轉(zhuǎn)賬？但對(duì)方說(shuō)那不是轉(zhuǎn)賬，他說(shuō)只是激活一下驗(yàn)證碼。”彭同學(xué)說(shuō)，對(duì)方問(wèn)她轉(zhuǎn)賬之后卡里有多少錢(qián)，她告訴對(duì)方后，對(duì)方就說(shuō)按卡里的數(shù)字輸入驗(yàn)證碼就行了。后來(lái)她覺(jué)得不對(duì)勁，撥打了工商銀行電話咨詢(xún)，工商銀行的工作人員告訴她網(wǎng)上銀行沒(méi)有對(duì)方所說(shuō)的驗(yàn)證操作，她頓感上當(dāng)受騙。隨后，她再次撥打電話，要求對(duì)方退錢(qián)，對(duì)方稱(chēng)只要她按照他們的操作進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后就會(huì)退錢(qián)。對(duì)方還聲稱(chēng)是在海口火車(chē)站旁辦公。目前，她向警方報(bào)案。警方已經(jīng)受理了該案件。

　　“訂票中心”辦公地址一問(wèn)三變

　　17日下午，記者在彭同學(xué)提供的百度知道的問(wèn)答平臺(tái)頁(yè)面上，看到一個(gè)預(yù)訂火車(chē)票中心電話：【℡008-′61887678-′4676℡】-[訂票時(shí)間8:00----23:00】，在電話下面還有著訂票的流程，其中說(shuō)到通過(guò)電話訂票，票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能現(xiàn)金交易，客戶(hù)必須先支付票款后才能為客戶(hù)預(yù)留（電子客）票。彭同學(xué)告訴記者，她就是撥打了該電話號(hào)碼訂票的。

　　記者撥打了該訂票電話。接電話的男子自稱(chēng)是預(yù)訂火車(chē)票中心，記者咨詢(xún)是哪家公司的訂票中心，該男子稱(chēng)是海口火車(chē)站車(chē)票預(yù)訂中心。記者以預(yù)訂海口至長(zhǎng)沙的車(chē)票為由咨詢(xún)，該男子表示，車(chē)票218元，目前只有三張座票，訂票要抓緊時(shí)間。他接著稱(chēng)，在60分鐘內(nèi)必須通過(guò)銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行或者ATM機(jī)匯款，匯款后并電話和工作人員核對(duì)確認(rèn)，他們就會(huì)給記者發(fā)布一個(gè)訂單號(hào)，記者乘車(chē)當(dāng)天提前半個(gè)小時(shí)可以憑著有效證件和訂單號(hào)到海口火車(chē)站窗口取票，不用排隊(duì)。

　　“但是這個(gè)號(hào)碼不是海口火車(chē)站的訂票電話呀？我怎么確定能拿到票？”記者問(wèn)后，該男子掛斷了電話。10分鐘后，記者再次撥通了該號(hào)碼，接電話的人換了另一名男子，該男子向記者說(shuō)明了訂票的流程，并稱(chēng)將給記者提供一個(gè)他們經(jīng)理的銀行帳號(hào)，讓記者將錢(qián)匯到帳號(hào)里。

　　“你們是在哪里辦公呢？”該男子稱(chēng)是在北京辦公，一會(huì)改口稱(chēng)是在長(zhǎng)沙火車(chē)站，總部是在北京。“你們到底是在哪里辦公？我怎么取票？”但是在記者再次追問(wèn)下，該男子又改口稱(chēng)是在海口火車(chē)站。隨后，記者聽(tīng)到電話另一端該男子和另一名男子說(shuō)話的聲音，不久該男子掛斷了記者的電話。

　　下午3時(shí)，記者以彭同學(xué)的身份再次撥打該電話，接電話的男子告訴記者他們是在北京辦公，可以預(yù)訂全國(guó)的車(chē)票，對(duì)于記者提出的“你們不是說(shuō)在海口辦公？”的疑問(wèn)，該男子答非所問(wèn)。記者稱(chēng)已經(jīng)匯款到帳，卻沒(méi)有取到票，該男子稱(chēng)記者未按照他們的要求激活驗(yàn)證，讓記者不用再來(lái)電。

　　記者發(fā)現(xiàn)該電話號(hào)碼由一個(gè)區(qū)號(hào)0086和18876784676組成，記者通過(guò)手機(jī)號(hào)碼歸屬地查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，該號(hào)碼中18876784676的歸屬地為海南海口。而0086是中國(guó)國(guó)際統(tǒng)一區(qū)號(hào)，只有跨國(guó)公司，才能申請(qǐng)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。

　　海口火車(chē)站：未設(shè)火車(chē)票預(yù)訂中心 電話不能訂票

　　海口火車(chē)站的工作人員在接受記者采訪時(shí)表示，目前海口火車(chē)站還未設(shè)立車(chē)票預(yù)訂中心，也沒(méi)有在網(wǎng)上公布任何訂票電話，而且海口火車(chē)站現(xiàn)在還沒(méi)有電話和網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)。

　　“訂票或購(gòu)票只有到火車(chē)站或是海口市七個(gè)車(chē)票代售點(diǎn)。”該工作人員表示，在海口市秀英港、海秀路等地方均有車(chē)票代售點(diǎn)，代售點(diǎn)也公布了電話，但是都是以0898的區(qū)號(hào)為開(kāi)頭，市民在前往訂票或購(gòu)票，可以先打火車(chē)站咨詢(xún)電話31686222咨詢(xún)。如果市民購(gòu)買(mǎi)到假火車(chē)票，可以撥打海口市鐵路公安部門(mén)的電話31686468報(bào)案。

　　警方提醒：市民要到正規(guī)票點(diǎn)訂票 避免上當(dāng)

　　記者就“海口火車(chē)票預(yù)訂電話是多少”通過(guò)百度搜索發(fā)現(xiàn)，以0086為開(kāi)頭的電話不在少數(shù)，論壇、百度貼吧、百度知道等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上均有發(fā)布彭同學(xué)所說(shuō)的訂票熱線的信息。

　　廣鐵集團(tuán)12306客運(yùn)服務(wù)熱線的工作人員告訴記者，他們訂票電話為95105105，電話訂票的乘客只需要提供有效證件號(hào)碼，然后直接到車(chē)站取票，屆時(shí)再付車(chē)票錢(qián)，不需要在銀行轉(zhuǎn)賬，也不需要通過(guò)其他驗(yàn)證碼驗(yàn)證。如有疑問(wèn)可致電廣州鐵路（集團(tuán)）公司客運(yùn)服務(wù)熱線：12306和95105688（廣東、湖南、海南三省可直撥，其他省份撥打時(shí)請(qǐng)加區(qū)號(hào)020）詳細(xì)了解情況。

　　海口警方提醒市民，為了防范網(wǎng)絡(luò)電話詐騙，市民購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票或飛機(jī)票，請(qǐng)到正規(guī)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂，避免上當(dāng)受騙。