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???????????????????????????????? 圖：樓房下面的玻璃門變形而無法關嚴

　　問題3：宣傳單和實際不符 溫泉泡池變停車場

　　回應：方案優化前未賣房 不存虛假宣傳

　　據業主白先生介紹，他買房時是看中樓下的水系景觀，其中有一個溫泉泡池，但是他入住后發現，原來的水系景觀沒了，溫泉泡池也變成了停車場。現在宣傳單上還有這個設計圖，這不就是虛假宣傳嗎？

　　記者從該小區門口的銷售中心拿到的宣傳單頁上看到，有一條蜿蜒的水系橫穿小區的二、三期，水系的周邊還有小亭等設施。但是記者在實地走訪中發現，宣傳頁上的水系已經不復存在，取而代之的是一條小道，白先生所說的溫泉泡池也變成了停車場地。而在游泳池的旁邊，有著幾個類似溫泉泡池，但是還沒有投入使用。

　　也因為這個緣故，從北京來海南的白先生拒絕收房，還在房屋的陽臺上掛了“維權”橫幅。白先生表示，水系景觀改為停車場后，與原來的價值不均等了。

　　萬詩超表示，在二期的樓盤還沒有開賣時，公司優化了小區景觀，考慮到將來業主的停車問題，將二期的溫泉泡池功能區移到了游泳池邊，將游泳池和溫泉泡池集中一起管理，方便入住的業主。出現宣傳頁和實際不符合的情況，主要是現在使用的宣傳頁是方案優化前印刷的，還沒有更改，但是有客戶購房時他們都是向客戶解釋說明情況，并帶客戶實地看盤，不存在虛假宣傳的行為。

　　萬詩超說，既然現在提出這個問題，開發商也會認真地考慮，確實需要，會向公司領導匯報，恢復園林景觀，如果想恢復溫泉，確實不太可能。“不過難以保證以后業主不會反映停車難的問題。”

　　問題4：近兩年未拿到房產證

　　回應：正在辦理 預計5月份可以領取

　　業主們表示，從購房至今，已過去兩年的時間，仍沒有見到房產證，懷疑開發商將房產證抵押貸款。

　　開發商表示，目前房產證正在辦理中，預計5月份可以領取到。但是對于業主質疑開發商將房產證抵押一事，開發商給予了否定，開發商要抵押的話也只能是用土地證抵押，而不是業主的房產證。

　　問題5：溫泉入戶變成“冷泉”入戶

　　回應：溫泉入戶效果差改戶外溫泉 業主可申請退費

　　業主馬阿姨表示，她當時買房時就是奔著溫泉入戶的，但是去年12月入住該小區后，就沒有泡過溫泉，也沒有溫泉水，都是涼水。據了解，由于沒有溫泉，有的業主將家里的溫泉泡池整成了“休息床”，或是堆放雜物。

　　萬詩超表示，目前小區里都安裝了溫泉設備，輸送的溫泉溫度是30度。不過經過一段時間的運營，發現溫泉從管道到業主家，熱量損失很大，甚至沒有了溫度，反而變成了冷水，達不到溫泉的效果。與其這樣，還不如給業主退入戶費。他們已退還了20戶業主的入戶費，但是部分業主還沒辦理退費手續。

　　萬詩超稱，他們將溫泉入戶改為戶外溫泉，并承諾給業主發放免費卡，業主可以免費泡溫泉。

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