海口網(wǎng)3月26日消息（記者李坤東）出租車行業(yè)是一個城市的服務(wù)窗口，直接影響到海口的整體形象。記者從海口公交新月汽車有限公司獲悉，該公司決定實行每月兩次考核的制度，并直接與媒體投訴掛鉤，以進(jìn)一步規(guī)范出租車的服務(wù)流程。

　　該公司專門召開動員會宣布，為保證車輛安全，要求公司所有車輛每月兩次例行安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時為了提高司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，還制定了駕駛員考核制度，考核的結(jié)果與駕駛員年終獎等掛鉤，投訴以市政服務(wù)熱線12345、運政投訴電話66665666、信函投訴、互聯(lián)網(wǎng)投訴以及媒體投訴、曝光等不規(guī)范行為都列入了考核范圍內(nèi)。