前日，多名網友發微博稱，在錦江樂園滬閔路過街地道中有人燒紙錢。經采訪得知，在11月22日，55歲的市民吳女士在通過地道的樓梯時，摔倒在地，當場昏迷，送醫3天后搶救無效死亡。

　　據多名目擊者稱，當天下雨，地道內地面十分濕滑，沒有警示標志。目前，地鐵方面有關人士表示正在與家屬進行溝通。

　　臺階摔落昏迷嘔吐

　　不幸死亡的是55歲的吳女士，在人民廣場的一家餐飲店上班。11月22日，外面下著雨，吳女士和往常一樣，要穿過地道前往錦江樂園地鐵站。但不幸的是，她在走到最后一段樓梯時，從樓梯摔至平地上。據一名匡姓女目擊者稱，吳女士當時躺在地面上，“嘔吐了一次，昏迷過去。”之后有人撥打了110，在警察與地鐵工作人員趕到后，匡女士便離開了現場。

　　邵先生是當時報警的目擊者之一，在吳女士摔倒前，他就走在吳女士的側前方。“感覺是想拉住我，但沒有拉住。”邵先生回憶稱當時自己的左手臂被拉扯了一下。另一名目擊者高女士表示，當天是下雨天，過道地面上有部分積水，在下臺階時需要小心翼翼。當時，高女士在下臺階不久后，聽見身后傳來巨大的響聲，回頭看到有人倒在了臺階下并且一動不動。上述多名目擊者稱，該過道內使用的是非防滑地磚，每到雨天或是黃梅天就變得非常濕滑，“很少看到清潔工打掃。”匡女士說。出事當天過道內沒有警示標志。

　　在報警后，警方與地鐵工作人員一起趕到了現場，警察又打了120電話。

　　地鐵人員未上救護車

　　在吳女士被抬上120急救車時需要一位跟車人員，據目擊者稱，當時警方要求地鐵工作人員跟車，但未果。最后一名圍觀的老奶奶跟著120去了醫院，在家屬到達醫院后才默默離開。

　　記者看到，在家屬出示的“居民死亡醫學證明書”的直接死亡原因為“雙額葉及左顳腦挫裂傷伴血腫，左額硬膜外血腫”，對于引起該情況的原因是“臺階上摔倒”。家屬黃先生說，母親生前沒有腦溢血等疾病，他認為正是地道內的樓梯濕滑導致其母親摔倒后頭部受到重擊，搶救無效死亡，但沒有監控探頭可以查看當時的情況。

　　地鐵運營公司的一人士表示，在11月22日這個下雨天，確有一市民在1號線錦江樂園的滬閔路過街地道內摔倒一事，對于這一“意外事件”，他表示理解家屬的心情。對于因過道內地面濕滑引起吳女士摔倒后死亡以及地鐵工作人員緣何沒有跟120上車等詳細情況還需要與有關人員溝通后才能回復，其他細節目前不便透露，地鐵方面與家屬正在協商溝通。