(萬利隆月餅正面的白點廠家稱是脫氧包粉末。網友周小姐供圖)

(該月餅生產日期為8月12日。網友周小姐供圖)

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　　單位采購的月餅送給了客戶，卻被送回稱是“長了霉”，湘潭的周小姐很苦惱，在湘鄉萬利隆買了五箱月餅，結果其中一個散落了霉一樣的白點，找到了萬利隆，結果遭遇店員“搶”月餅……

　　9月初，周小姐因單位需要在湘鄉市望春門萬利隆西餅屋采購了6000多元月餅，隨后贈送給客戶。誰知沒多久，有客戶反饋稱：“月餅長霉了”。這袋制造商為懷化市萬利隆食品有限公司、生產日期為2013年8月12日的未開封的小包裝月餅，正面和側面比較黑，透過正面透明塑料包裝，能清楚的看見月餅上散落了一些白點，月餅底部有一袋黃色小包裝的食品用脫氧劑。

　　“我去了找萬利隆的銷售員，他就說不是他的事，要我去找店子里。我找到萬利隆時，有一位員工接待我，我和她講事情的過程時，有一位年紀比較大的阿姨想搶走這個月餅，我用力的從阿姨的手里拿回了月餅。在我臨走時，員工還要送月餅和蛋糕，但我拒絕了。到了晚上還打電話給我，說給我200元抵金卷，要我別追究這件事了。”

　　“這次是送出去的月餅發現這個問題，讓我們對客戶很難交代。而萬利隆售后這樣的態度，也讓我難以接受！”周小姐在紅網“消費維權”頻道（http://315.rednet.cn/）發帖后說。

　　湖南萬利隆總部對此公開回帖表示歉意，稱：“此月餅是因在包裝過程中被包裝機刀口損壞了脫氧包，導致脫氧包里面粉末散落而污染了月餅表面，絕不是像您所說月餅發生了霉變。萬利隆月餅的保質期是60天，我們絕不會出售霉變產品。”并表示，將及時進行產品的調換。

　　周小姐提出了2000元的賠償，萬利隆方面未作正面回應。

　　湖南人和人律師事務所張憬律師認為，依據《食品安全法》第九十六條第二款規定：“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金”，建議網友向銷售者或生產者要求賠償。

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