海南海口一消費(fèi)者購(gòu)買瀘州老窖（六年陳頭曲）發(fā)現(xiàn)瓶蓋內(nèi)顯示自己中獎(jiǎng)，找到超市要求兌獎(jiǎng)被拒，被告知兌獎(jiǎng)截止日期為“2013年6月30日”前。25日，記者聯(lián)系到生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作人員，對(duì)方表示，如果消費(fèi)者購(gòu)買上述產(chǎn)品并發(fā)現(xiàn)中獎(jiǎng)，廠方可以安排人員進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

　　1月3日，海口的王先生在金盤一家超市購(gòu)買了1瓶52度瀘州老窖（六年陳頭曲），回家后家人打開瓶子發(fā)現(xiàn)，瓶蓋內(nèi)顯示中獎(jiǎng)“本品壹瓶”。

　　“當(dāng)時(shí)購(gòu)買的時(shí)候，我就看到酒瓶外包裝上有中獎(jiǎng)活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)中了1瓶之后，我就到超市兌獎(jiǎng)，結(jié)果超市拒絕兌獎(jiǎng)，說(shuō)是已經(jīng)過(guò)了兌獎(jiǎng)日期。”近日，海口的王先生向記者反映稱，雖然產(chǎn)品包裝上確有兌獎(jiǎng)截止日期（2013年6月30日前），但是他認(rèn)為產(chǎn)品畢竟還在銷售，“既然銷售了，超市就應(yīng)該為顧客兌獎(jiǎng)，否則超市就應(yīng)該將產(chǎn)品下架。”王先生認(rèn)為，只要產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通，出現(xiàn)中獎(jiǎng)情況后，經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)兌獎(jiǎng)義務(wù)。

　　因?yàn)椴环械慕忉專跸壬鷵艽虍a(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)咨詢電話反映情況后，經(jīng)廠方溝通，超市最終答應(yīng)為王先生辦理兌獎(jiǎng)。針對(duì)王先生反映的情況，記者當(dāng)日來(lái)到金盤路的這家超市了解情況，超市工作人員稱，之所以沒(méi)有為消費(fèi)者兌獎(jiǎng)，是因?yàn)楫a(chǎn)品包裝上的兌獎(jiǎng)日期顯示兌獎(jiǎng)有效期已過(guò)。“后來(lái)經(jīng)銷商給我們來(lái)電，承諾可以兌獎(jiǎng)，這樣的話我們就為顧客兌換了獎(jiǎng)品。”超市工作人員對(duì)此表示，有了經(jīng)銷商的承諾，顧客中獎(jiǎng)了他們會(huì)及時(shí)兌現(xiàn)。

　　25日上午，記者撥打了52度瀘州老窖生產(chǎn)企業(yè)的兌獎(jiǎng)咨詢電話，工作人員聽了記者反映的情況后表示，市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品雖然包裝上標(biāo)有兌獎(jiǎng)截止日期，但是產(chǎn)品既然還在銷售，兌獎(jiǎng)截止日期就自然延后，他們會(huì)繼續(xù)承擔(dān)兌獎(jiǎng)義務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買到產(chǎn)品并且中獎(jiǎng)后，如果在經(jīng)銷商處不能兌獎(jiǎng)，可以直接撥打產(chǎn)品包裝上的“兌獎(jiǎng)咨詢電話”，廠方可以直接安排當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T直接將中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品送到消費(fèi)者手中。

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