“雙11”即將來(lái)臨，網(wǎng)購(gòu)成為近期熱點(diǎn)。在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)鍵入“手機(jī)”、“電腦”等商品名，會(huì)檢索出上百頁(yè)的相關(guān)商品信息，在這些商品中有些銷量過(guò)萬(wàn)，而有些連一件也沒(méi)有售出。按照“綜合排序”、“人氣”或“銷量”進(jìn)行分類檢索后，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些商品自稱是“熱銷單品”、“全網(wǎng)銷量第一”、“鉆石買家最愛(ài)Top1”，這些商品的銷量和好評(píng)率往往高于其他同類商品。

　　這些商品果真像描述的那樣貨真價(jià)實(shí)嗎？北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些商品的質(zhì)量與其高銷量和好評(píng)率往往不成正比，好評(píng)和銷量都是虛假買家通過(guò)虛假交易“刷”出來(lái)的。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家指出，目前各大網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)都有監(jiān)控系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)店鋪或個(gè)人有刷單行為，會(huì)采取扣分或封號(hào)等措施對(duì)他們進(jìn)行懲處。

　　事件

　　商品月銷數(shù)百好評(píng)眾多 結(jié)果是假貨

　　黃先生近日遇到了煩心事，他的蘋果耳機(jī)壞掉了，已經(jīng)過(guò)了商品保修期的他只能選擇購(gòu)買一副新耳機(jī)。黃先生在一家大型網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)上瀏覽發(fā)現(xiàn)，不同商家出售的原裝耳機(jī)售價(jià)差別很大，價(jià)格從40多元到300多元不等。黃先生犯了難，究竟買誰(shuí)家的好呢？

　　黃先生告訴北京青年報(bào)記者，經(jīng)過(guò)多次對(duì)比，他在購(gòu)物網(wǎng)站上選擇了一款月銷量數(shù)百單的商品，并仔細(xì)閱讀了里面的評(píng)論。據(jù)黃先生稱，800多條評(píng)論幾乎全是好評(píng)，很多好評(píng)描述得很仔細(xì)：“耳機(jī)經(jīng)外觀檢查，音線上的序列號(hào)印刷清晰且耐磨，線控手感柔和敏捷，耳機(jī)過(guò)濾網(wǎng)密實(shí)呈灰藍(lán)，確是正品無(wú)疑。”看到這些買家好評(píng)，黃先生決定購(gòu)買這款商品，更讓他驚喜的是，這家網(wǎng)店的蘋果耳機(jī)只賣66.9元，相比其他售價(jià)200多元的原裝耳機(jī)便宜很多。

　　拿到貨之后，黃先生發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，“耳機(jī)的外膠皮看起來(lái)就不舒服，摸起來(lái)還澀澀的，音質(zhì)也不像評(píng)論里描述的那么好，最后用了不到兩個(gè)月就壞掉了。”黃先生帶著這副蘋果耳機(jī)來(lái)到了位于朝陽(yáng)區(qū)三里屯的蘋果旗艦店，工作人員仔細(xì)查看這款耳機(jī)后告訴他，“網(wǎng)上賣的這款60多塊錢的耳機(jī)是假的”。

　　黃先生稱，他把自己的經(jīng)歷發(fā)到朋友圈，很快有朋友提醒他“被刷單的坑了”。什么是刷單？朋友告訴黃先生，刷單就是商家付款請(qǐng)人假扮顧客，空賣空買，用以假亂真的購(gòu)物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量，獲取銷量及好評(píng)后來(lái)吸引真的顧客購(gòu)買。

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