黃凱分享昆明信息港在網絡輿情工作中的實踐經驗與探索 記者合宇聰/攝

　　昆明信息港訊 記者上官艷君 孫紅亮9月4日下午，在“第三屆中國網站輿情會議暨全國城市網絡媒體總編看盤龍活動”經驗分享環節，昆明信息港管委會主任助理、昆明信息港總經理助理兼政務服務中心主任黃凱從城市危機與輿情服務探索、輿情服務規范化與項目化運作、主動融入國家和城市戰略3個階段向嘉賓分享了昆明信息港在網絡輿情工作中的實踐經驗與探索。

　　黃凱介紹，昆明信息港輿情探索工作與昆明這座城市的危機相連。2013年“中石油煉油廠項目事件”爆發，昆明面臨兩個輿論場的考驗，急需化解危機。昆明信息港主動擔當、敢于作為，臨時成立了由40人組成的輿情團隊，在網上及時正面發聲，消除不實言論，組織網友前往欽州實地考察中石油煉油廠項目。中石油煉油廠項目輿情的成功處置，讓昆明信息港輿情團隊積累了輿情處置的實戰經驗。

　　此后，昆明信息港成立了專門的輿情隊伍，組建了輿情信息中心，配備專業輿情工作人員和專業輿情工具，開始規范化和項目化運作輿情服務工作。除了為各級黨政機關提供輿情服務外，還為各企事業單位提供專業輿情產品。

　　去年以來，隨著習近平總書記視察云南時提出“云南要建成我國面向南亞東南亞輻射中心 ”的全新要求，昆明充當著排頭兵和火車頭的重要作用。在這個背景和機遇下，昆明信息港輿情服務工作主動融入國家和城市發展戰略中，于2016年6月成立涉外信息工作室，及時向省委網信辦提供涉外信息，服務國家發展戰略。

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