服務大廳設36個窗口 縮短辦證時限

　　新投入使用的海口市房產(chǎn)交易大廳位于海口市怡心路9號，海口市房屋檔案綜合大樓2樓,房產(chǎn)交易大廳寬敞明亮，布置合理。目前，海口市住房和城鄉(xiāng)建設局、海口市國土資源局兩家單位已進駐大廳，該大廳共設36個窗口，縮短了辦證時限，其中16個窗口為住建局和國土局的聯(lián)合受理窗口，主要為房產(chǎn)交易備案和不動產(chǎn)登記業(yè)務受理服務。

　　市民陳先生表示，之前辦理類似業(yè)務時，因為幾個部門單獨分開得來回跑，新開設的房產(chǎn)浼大廳都在一個樓層，流水作業(yè)更便捷，大廳里還提供了叫號等待服務，人多的時候還可在大廳內(nèi)坐著等，很有人文關(guān)懷。陳先生說，他是前來辦理二套房手續(xù)的，這次過來不用來回奔波就可以辦完手續(xù)，非常的方便。

　　“海口正在建設全國最好的城市之一，在我的理解中，這個‘最美’不僅僅只是面子上的，辦事效率上的里子更是關(guān)鍵。”來辦理開首套房證明的李阿姨說，今天過來辦事，大廳工作人員給她解釋得十分清楚，只要手續(xù)齊全，一次就能辦結(jié)，這樣的速度者是“最美的”。

　　大廳推出延時服務中午繼續(xù)對外受理業(yè)務

　　據(jù)交易大廳工作人員介紹，海口市房產(chǎn)交易大廳的開通讓市民多了一個辦事地點，更加便捷，該大廳對外服務事項包括：二手房網(wǎng)簽備案及交易過戶；新建商品房網(wǎng)簽備案；不動產(chǎn)檔案查詢、開具證明、房地數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)；不動產(chǎn)交易登記業(yè)務受理等。與此同時，海口市政務服務中心內(nèi)設置的業(yè)務辦理窗口，以及在原海口市國土大廈窗口也會辦理依然可以辦理業(yè)務。據(jù)海口市國土資源局不動產(chǎn)登記中心部長王飛介紹，海口市房產(chǎn)交易大廳主要是二手房交易和商品房備案過戶，大廳投入使用給市民提供一站式服務，包括首套房證明、合同備案、還有二手房交易。王飛表示，大廳開放首日，前來辦理業(yè)務最多的是二手房交易業(yè)務，同時為了配合海口市政府政務服務中心，該大廳將于工作日8：00開始辦理業(yè)務，同時推出延時服務活動，中午繼續(xù)對外受理業(yè)務，下午延長下班時間，方便市民辦理業(yè)務。

　　“一站式服務”讓群眾“少走路”讓數(shù)據(jù)“多跑腿”

　　“原來要在檔案館開無房證明，到稅務局交稅，市民往返的次數(shù)比較多，這里對外辦公之后，市民往返的次數(shù)就減少了，稅局部門正在協(xié)調(diào)當中，會盡快進入到交易大廳來聯(lián)合辦公。”海口市國土資源局不動產(chǎn)登記中心部長王飛說。海口市住建局副局長李翊表示，政府在怡心路開設的這個交易大廳，出發(fā)點的讓老百姓辦事更便捷，他希望辦事人員提高辦事效率，也希望來辦證的市民自覺排隊等待服務。李翊說，該大廳通過業(yè)務整合，為市民縮短了辦證時限，比如辦理一手房備案當天就可以在交易大廳辦理完成，其他相關(guān)業(yè)務也在縮短辦證時限。下一步，該大廳還將引進稅務部門和金融機構(gòu)等單位，積極打造“一站式服務”的大廳，同時，住建、國土、稅務等多方職能部門正在協(xié)調(diào)“數(shù)據(jù)共享”問題，爭取早日實現(xiàn)讓群眾“少走路”，讓數(shù)據(jù)“多跑腿”。

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