老人親筆寫的感謝信。

老人親筆寫的感謝信。

　　海口網(wǎng)7月28日消息（通訊員謝勇思 記者馮韋倩 攝影報道）7月27日上午，海口公交集團公交總公司龍華總站辦公區(qū)收到了老人孟艷清親自送來的感謝信。這封信沒有華麗的辭藻，但字里行間溢滿了對公交公司及4路公交司機黃江的感謝之意。

　　據(jù)了解，孟艷清今年72歲，來自山東，來海南生活已17年。6月2日下午，老人像往常一樣到幼兒園接孫子后，搭乘4路公交返回世貿(mào)，下車時將孫子的書包遺落在公交車上，回到家才發(fā)現(xiàn)。書包內(nèi)物品雖不值錢，但有幼兒園老師要求家長完成和在周一上交的答題材料。為了找回書包，老人來到龍華總站咨詢，在4路調(diào)度員的耐心講解和幫助下，老人搭乘了黃江駕駛的4路公交車前往國貿(mào)文華東路的4路公交調(diào)度室。途中，黃江認真聽完孟艷清的講述，安慰老人不要著急，到了調(diào)度室后會幫助其尋找。

　　到達調(diào)度室后，黃江立即詢問同事是否有撿到兒童書包，經(jīng)過一番查找，書包完好地存放在調(diào)度室的儲物柜內(nèi)。原來，車輛保潔員在打掃衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)坐椅上有乘客遺失的書包，便直接交到調(diào)度室，由于無人來電認領，線路管理人員只好先將書包放置在儲物柜內(nèi)等待認領。

　　孟艷清看到孫子的書包完整地找回了，非常高興，想問清楚黃江的姓名和車號進行感謝，黃江卻謙虛地說：“這不算什么，是我應該做的。”后來通過其它駕駛員的介紹，孟艷清得知幫助自己找回書包的司機師傅姓黃。事情雖然過去快一個多月，孟艷清對黃江的幫助仍然記掛于心，于是便寫下感謝信，用這樣的方式表達自己的感謝之情。

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