用大數據為企業輸送中低端勞動力

——海歸博士李冠志的創業故事

光明日報記者 劉劍

　　李冠志，英國牛津大學碩士、加拿大英屬哥倫比亞大學博士。從美國西雅圖微軟研究院，到2012年回國創立北京涌金冠泰科技有限公司，這位一直從事大數據、數據挖掘、云計算工作的IT精英，走過了一段不平坦的路。這家致力于運用大數據為企業輸送中低端勞動力資源的企業，從零起步，現有企業客戶上萬家、個人用戶600余萬人，先后獲得“國家千人創業大賽”“創新先鋒2016”等多項創業大獎。

　　“越是正確的路越難走”

　　“達到目標會有很多條路，你可以去走捷徑，但是這些路無一例外都會通往那段難走的路。越是正確的路，越是難走。但是一旦你走到了一定程度，就會豁然開朗。”談起創業時的艱辛，李冠志不無感慨。

　　2010年，他以“逍遙游.COM——一個基于微博和地理定位服務的在線社交旅游服務網站”獲得第五屆“春暉杯”中國留學人員創新創業大賽一等獎。

　　“剛創業的時候方向不是很好確定，因為一旦選定方向，就要把錢和精力等各方面資源都投入進去，所以當時顧慮很多。國內的人力資源結構是金字塔式的，中低端勞動力資源豐富，但是從事這一塊工作的人很少。因此，2012年回國以后，我就開始專注于如何利用大數據來解決企業中低端人員招聘難的問題。”李冠志說。

　　但是要做好這項工作并不容易。首先，中低端勞動力往往受教育水平不高，在溝通時會有很大的代溝和障礙，需要深入了解他們的需求。比如餐飲行業，一般工作介紹就是“工作輕松、店里有WIFI、包吃住”。

　　其次，如何保證企業發布的信息真實可靠。因為農民工、服務人員等沒有很好的辨別虛假信息的能力，所以能不能取得他們的信任，保證他們不受欺騙，是核心問題。為此，涌金冠泰與企業合作都是采取實地簽約認證的方式。

　　“以北京地區為例，我們會上門和企業簽約，保證企業合同、營業執照、簽約人身份證復印件和用工需求文件等四證齊備。四證不全或用工需求不明確的企業，我們不會為它發布招聘信息。此外，我們還會到國家企業信用信息公示系統里核實這些公司的信息。”李冠志說，“因為我是大數據出身，所以格外注重數據的真實性。”

　　這樣的“笨辦法”，讓涌金冠泰吸引了最初的一批用戶，并通過這些初級用戶不斷打磨產品，逐漸為更多的用戶服務；同時，通過企業發布需求，個人注冊、投簡歷，涌金冠泰開始建立起龐大的企業用工需求數據庫和人才數據庫。目前，公司平均每年為20萬個中低端勞動力找到工作，并且已經與數萬家企業取得了合作，如“滴滴打車”、中國國際技術智力合作公司等。

　　“創業是為了促進就業”

　　李冠志介紹，招聘流程其實是三級漏斗式的。在企業用工需求數據庫和人才數據庫的基礎上，通過事先設計好的一定的算法，從大量的簡歷中篩選出合適的求職者，這是第一級。然后協調好求職者參加面試，稱為“到面”，這是第二級。到面以后，求職者和企業都覺得合適，就可以進入錄用程序，這是第三級。但是由于中低端人力資源市場到面的成功率很高，所以他的公司一般只做到“到面”這一級。

　　“企業的需求是多種多樣的，同時求職者的想法也是多種多樣的。”李冠志說，“相對而言，我們是在做一個非常復雜的數學模型的匹配問題。通過精準的匹配，我們可以把求職者直接匹配給企業。同時，我們會派專人來協調，促成線下的到面。如果求職者與企業能達成一致，就可以上崗了。所以，不同于一般的互聯網創業公司，我們有很多線下的工作，比如怎么找到求職者、怎么和企業對接好，相對而言會比純粹做研究工作辛苦很多。”

　　“創業是為了更好地促進就業。”李冠志說，他本可以利用大數據做一些更容易出成果的項目，但是中低端勞動力資源的創業項目更具有價值和意義，可以切切實實地解決部分用工難、找工作難、討薪難等問題，保證勞動者不上當受騙。他認為，越來越多的勞動者和企業愿意通過涌金冠泰這個平臺來對接，這是三方共贏的事情。

　　“一切以服務客戶為中心”是李冠志創辦企業的宗旨。2014年，李冠志入選北京市海聚工程，被認定為海外高層次人才和北京市特聘專家。目前，公司已獲得真格基金、華歐創投基金和今日資本的投資，開發出“小勞招聘”“兼職寶”“小勞易管”三款產品，并獲得了22項軟件著作權，同時申請了8個商標。“創業的核心問題是找對從業的方向。”李冠志一再強調。

　　《光明日報》（ 2017年08月28日?06版）

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