90天，他們晝夜辛勞就為市民這“一點”

外地游客不熟悉景區怎么辦？看病還要為排隊掛號發愁怎么辦？開車忘記帶駕駛證被交警攔下怎么辦……對于今天的海口市民來說，這些曾經無解的煩惱再也不用愁了，因為“椰城市民云”說：“有了我，這都不算事兒！”

“椰城市民云”這款超強公共服務APP整合了31個部門、96項服務，功能全面覆蓋了市民最關心、最迫切的民生保障需求，比如民生保障、交通、旅游、健康醫療、環境氣象、嬰幼服務、文體教育、就業創業、家庭生活等等，“一點”就能為市民提供“衣食住行安居樂業”全方位公共服務，90天，各個職能部門的“他們”晝夜辛勞就為市民這“一點”。

椰城市民云用戶報告：截至12月21日08：00，注冊用戶總數39269人，其中實名認證33776人。

主動擁抱新技術，讓智慧海口更便民

如此強大的公共服務平臺上線，離不開各職能部門在幕后的辛苦付出。市科技工業信息化局作為主導部門，主動和各單位接觸，整合資源，積極聯動，將各部門原有分化的、零散的、不互通的功能服務整合在一起，接入到“椰城市民云”APP平臺，從零開始，從無到有，從有基礎到豐富，不斷增加各版塊功能服務項目，并不斷完善各項公共服務功能，實現“一站服務”，市民僅需一個APP，就可以解決問題。

“我們運用強大的技術團隊和成熟的運維團隊組合，將平臺的規劃做得簡潔、清晰，使平臺功能一目了然，讓市民游客直觀、清楚地了解平臺、使用平臺。”市科技工業信息化局有關負責人表示，該局不斷接受用戶以及各單位的反饋，不斷更新，目前已經實現了智能提醒服務，并根據人群特點智能分析，適時提醒市民氣象預警、告知駕照到期換證、上月社保新增繳費等。

市科技工業信息化局推出的這款APP，不僅是深入貫徹智慧海口理念的一項壯舉，也是為滿足海口市民生活的需求，主動擁抱新技術、順應互聯網、信息化發展時代的大趨勢。

作為全市信息化、科技化的領頭機關，市科技工業信息化局通過與各部門通力合作，實現了“一號通行、一庫共享”——統一實名制身份認證，匯聚市民個人信息，“刷臉”可享全市公共服務。“椰城市民云”APP只要實名認證后，就可以直接實名投訴、預約掛號，以及查看自己的社保、公積金、不動產、健康檔案、駕照等信息，讓市民體驗更便捷、更高效。

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