原標題：反映的問題都得到及時解決

　　市民一天8個贊送給“12345”

　　海口網1月9日消息（見習記者李嬌珠）7日，海口市12345政府服務熱線共接到市民游客來電表揚感謝辦件共8件，涉及被表揚單位有：秀英區政府（秀英區市政維修管理中心）、龍華區政府（龍華區人社局）、美蘭區政府（美蘭區環衛局）、市市政工程維修公司、海口供電局、市交通運輸和港航管理局。

　　部門聯動清理小區垃圾

　　7日晚上6點，海甸島三西路兆南公寓的業主向海口市12345政府服務熱線反映小區內堆積了不少家具垃圾，希望相關部門來清理。

　　接到反映后，在智慧海口綜合指揮平臺的聯動下，美蘭區環衛局30分鐘快速響應，第一時間派遣工作人員到現場核實，當天晚上就將所有垃圾全部清除干凈。

　　市民再次致電海口市12345政府服務熱線表示：海口市12345政府服務熱線以及美蘭區環衛局的辦事效率很高，認真負責。

　　為市民討被拖欠半年工錢

　　2017年11月1日，黃先生向海口市12345政府服務熱線反映，他在半年前每天都往龍昆南路延長線的孔雀山莊生態公園送建筑材料，然而工地已經有很長時間沒有給他結算過工錢。

　　接到市民反映后，智慧海口綜合指揮平臺立即聯動龍華區人社局前往處理。2017年12月28日，黃先生拿回14000元工錢，剩余的部分工地方承諾會盡快支付。

　　7日，黃先生再次撥打海口市12345政府服務熱線表示：反映的問題已經有了比較好的結果，對這個結果也滿意，感謝海口市12345政府服務熱線和龍華區人社局工作人員的幫助。

　　及時解決路燈不亮問題

　　4日，有市民向海口市12345政府服務熱線來電反映，他是秀英區儒益村村民，村內第六巷4個路燈、第七巷3個路燈不亮，給通行帶來不便，希望盡快處理。

　　接到市民反映后，智慧海口綜合指揮平臺立即聯動秀英區市政維修管理中心到場維修。在核查現場后，秀英區市政維修管理中心工作人員表示，維修需要2天左右的時間，請市民耐心等待。

　　7日，市民再次致電海口市12345政府服務熱線表示：反映的問題解決很及時，海口市12345政府服務熱線效率很高。

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