海口網1月22日消息（記者李萬內）22日，市民通過12345熱線反映車輛路邊違規停放、發電機噪音擾民、占道經營影響市容市貌等問題，隨后智慧海口平臺聯動相關部門30分鐘響應處理，市民對處理結果均表示滿意。

　　車輛凌晨路邊違規停放 交警到場拍照處置

　　22日凌晨1時，市民向海口市12345熱線來電反映，瓊山區博桂路整個路段車輛違停（未停放在規劃線路），影響他人正常通行，請交警部門核實處理。接到市民投訴后，智慧海口平臺立刻聯動海口市公安局交警支隊分派轄區警力，交警隊員在2分鐘后趕到現場進行核實處理，經核實，市民所反映的情況屬實。交警隊員現場對違停車輛進行拍照處理并電話通知車主規范停車。

　　海口市公安局交警支隊提醒，如市民再次發現車輛違停行為，可以通過下載“海口交警app”進入隨手拍界面進行拍照舉報，交警部門核實后會第一時間對舉報車輛進行處罰。

　　發電機噪音擾民 環保局協調處理

　　22日8時40分，市民反映藥谷三橫路海南三風友制藥有限公司的發電機聲音過大，產生的噪音嚴重影響周邊居民的正常休息，請城管部門核實處理。接到市民投訴后，智慧海口平臺立刻聯動秀英區生態環境保護局分派執法人員在20分鐘內到達現場進行核實處理，經核實，噪聲源是發電機運行時發出的聲音。

　　執法人員現場責令公司負責人要采取隔聲降噪措施，避免影響周邊居民的正常休息。公司負責人表示目前已購買降噪設備準備安裝，當天下午整改完工。

　　占道經營影響市容 城管部門批評教育

　　22日凌晨2時，市民反映東沙路口和南沙路路口交界處（坡博市場對面）江西瓦罐旁邊有飯店占道經營，嚴重影響市容市貌，請城管部門核實處理。接到市民投訴后，智慧海口平臺立刻聯動龍華區城管局分派執法人員在20分鐘內到達現場進行核實處理，經核實，市民所反映的問題屬實。執法人員當場責令商家入戶經營并對負責人進行勸導教育，該店負責人表示會全力配合城管工作，并積極進行整改。

　　龍華區城管局表示，下一步執法人員會加強該處巡邏管控力度，若再次發現占道經營現象。定會進行嚴肅處置。

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