原標題：換井蓋 清枯枝 修路燈

　　“智慧海口平臺”聯動妥善解決市民出行難

　　施工隊趕到現場，在破損的井蓋周邊做好圍擋提醒并修復。

　　22日，市民分別向12345政府服務熱線反映：雨水井蓋破損、巷子堆放枝葉、路燈損壞一周，經智慧海口綜合聯動指揮平臺及時聯動，相關部門迅速到場核實并當天處置完畢，妥善解決市民出行難問題，市民表示滿意。

　　雨水井蓋破損市政到場維修

　　22日11時，市民通過海口12345微信平臺反映：秀英區業里村7區9號雨水井蓋破損，存在安全隱患，希望相關部門核實處理。

　　接到市民投訴后，智慧海口綜合聯動指揮平臺立刻聯動秀英區市政維修管理中心進行處理。施工隊趕到現場在破損的井蓋周邊做好圍擋，提醒路過的行人車輛注意安全，同時著手準備相同的井蓋進行更換。截至22日15時，破損的井蓋被更換完畢，徹底消除安全隱患，市民對處理結果表示滿意。

　　巷子堆放枯枝環衛清理干凈

　　22日20時，市民向12345政府服務熱線反映：龍華區竹林村15號巷子堆放枝葉、垃圾，影響市民出行，希望相關部門核實處理。

　　接到市民投訴后，智慧海口綜合聯動指揮平臺立刻聯動龍華區環衛局到場處理。相關環衛部門工作人員到達現場后發現，巷子里確有枯枝堆放，已堵住了過道，出行困難。于是，他們立刻安排人員進行清掃，將堵路的枯枝清理干凈，市民對處理結果表示滿意。

　　路燈損壞一周市政迅速維修

　　22日21時，市民向12345政府服務熱線反映：龍華區金盤建設三橫路的路燈已損壞一個星期都未修復，希望相關部門核實處理。

　　接到市民投訴后，智慧海口綜合聯動指揮平臺立刻聯動海口市龍華區市政維修管理中心到場處理。經核實，市民反映的路燈不亮原因是該路段路燈地下線路被損壞導致，現已將該路面開挖進行檢修，預計需要10天修復恢復照明。市民對處理結果表示理解。

　　記者 陳昌波

　　(海口網1月24日訊）

?

?

相關鏈接：

機關干部市民代表參觀智慧海口平臺 體驗話務員回訪工作
15人被困電梯 “智慧海口平臺”緊急聯動應急救援
“智慧海口平臺”聯手秀英區建智慧社區 首批物聯網設備進場施工
“智慧海口平臺”服務人民贏得好評

?