海口新世界花園度假村

　　小區(qū)廣告費(fèi)有多少？

　　停車(chē)費(fèi)的收入呢？

　　花哪了？

　　為弄清楚“賬單” 業(yè)主將物業(yè)起訴

　　“較真”業(yè)主告贏物業(yè)

　　小區(qū)廣告費(fèi) 必須曬出來(lái)

　　小區(qū)停車(chē)位賣(mài)出去多少，租了多少？收的停車(chē)費(fèi)、廣告費(fèi)等有多少？都用在什么地方……很多業(yè)主都有這些疑惑，但真正“追”著物業(yè)要求公開(kāi)的卻不多。家住海口新世界花園度假村的律師李知敏就跟物業(yè)“較真”了，她將物業(yè)公司起訴到海口美蘭區(qū)法院。8月27日，美蘭法院對(duì)該案一審判決，業(yè)主勝訴。

　　小區(qū)公共收益開(kāi)支成“糊涂賬”

　　律師業(yè)主起訴物業(yè)贏了

　　2013年4月，李知敏購(gòu)買(mǎi)了海口新世界花園度假村的一套房子。同年7月中旬，她與新世界物業(yè)服務(wù)有限公司簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，并開(kāi)始繳納物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

　　因平時(shí)工作忙，交物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、水電費(fèi)之類的她都是提前交，很久才去物業(yè)辦公室一趟。前段時(shí)間，因?yàn)樾^(qū)會(huì)所對(duì)外經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，小區(qū)物業(yè)與業(yè)主起了糾紛。

　　“物業(yè)收入、支出是筆糊涂賬。”李知敏表示，小區(qū)會(huì)所租賃、經(jīng)營(yíng)都有收益，物業(yè)平時(shí)收取管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等；電梯內(nèi)的廣告也是經(jīng)常換新，有廣告費(fèi)收入。但這些收入有多少，是怎么開(kāi)支的，業(yè)主卻并不清楚。此外，小區(qū)停車(chē)位有多少賣(mài)了、有多少出租，也都不清楚。

　　為弄清楚，李知敏將物業(yè)起訴到美蘭法院，要求物業(yè)公布會(huì)所租賃、經(jīng)營(yíng)收益，建筑物及附屬設(shè)施的維修資助金的籌集和使用情況、共有部分的使用及收益情況(包含廣告費(fèi)收支)、停車(chē)費(fèi)收支分配和車(chē)位處分情況，小區(qū)預(yù)算報(bào)表、物業(yè)服務(wù)收支賬目、年度財(cái)務(wù)收支表等。

　　在庭審中，物業(yè)公司表示他們?cè)谘b修公告欄等處公布一些收支情況信息。對(duì)此，李知敏表示，物業(yè)公布的地點(diǎn)就在物業(yè)辦公室處，業(yè)主們平時(shí)很少關(guān)注的地方。所謂的公布只是走形式，并未起到作用。

　　8月27日，美蘭法院對(duì)該案進(jìn)行一審宣判，支持除李知敏要求公布會(huì)所租賃、經(jīng)營(yíng)收益外的其他訴訟請(qǐng)求。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用若干問(wèn)題的解釋》第十三條“業(yè)主請(qǐng)求公布、查閱下次應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開(kāi)的情況和資料的，人民法院應(yīng)予支持：(一)建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況；(二)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，以及業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定及會(huì)議記錄；(三)物業(yè)服務(wù)合同、共有部分的使用和收益情況；(四)建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放車(chē)輛的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的處分情況。但因會(huì)所尚未辦理產(chǎn)權(quán)證，法院無(wú)法確認(rèn)會(huì)所的所有權(quán)人或權(quán)利人，因此法院沒(méi)有支持。

　　小區(qū)廣告費(fèi)去哪了？物業(yè)拒絕公開(kāi)！

　　這名業(yè)主也告贏了

　　在李知敏之前，也有海口小區(qū)業(yè)主就小區(qū)廣告費(fèi)收支情況起訴物業(yè)公司。

　　住在海口市龍華區(qū)某花園小區(qū)二期的業(yè)主龔先生發(fā)現(xiàn)，“小區(qū)的電梯中全是廣告，裝修的、賣(mài)車(chē)的……廣告收入去哪了？這些錢(qián)用在哪里？”帶著這些疑問(wèn)，龔先生向所居住小區(qū)物業(yè)管理公司提議公開(kāi)小區(qū)廣告費(fèi)的收支情況，物業(yè)公司予以拒絕。龔先生遂將物業(yè)管理公司訴至海口市龍華區(qū)人民法院。

　　經(jīng)海口龍華區(qū)法院一審、海口中院終審，判決海口市龍華區(qū)某花園小區(qū)的物業(yè)管理公司向原告龔先生公布該小區(qū)二三期共有部分的使用和收益情況。

　　調(diào)查

　　小區(qū)公共區(qū)域廣告費(fèi)等收支

　　部分小區(qū)不公開(kāi)

　　新世界花園小區(qū)業(yè)主不滿物業(yè)拒絕公示公開(kāi)小區(qū)公共區(qū)域的收支情況，將物業(yè)起訴并一審獲勝訴，案例給其他小區(qū)業(yè)主維權(quán)提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。那么，海口的小區(qū)在公共收益與支出的信息公開(kāi)究竟做得如何？記者就此進(jìn)行了走訪。□南國(guó)都市報(bào)記者王康景實(shí)習(xí)生謝瑩霄

　　走訪

　　部分小區(qū)未公開(kāi)公共收支信息

　　在記者走訪的海口榭園小區(qū)、黃金花園、富豪花園、甸昆教師村以及金山小區(qū)等多個(gè)小區(qū)中，大多未形成定期公示小區(qū)公共收益支出信息機(jī)制，導(dǎo)致不少業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)收費(fèi)去向。記者在查詢海口市政府服務(wù)熱線相關(guān)辦件時(shí)發(fā)現(xiàn)，業(yè)主投訴物業(yè)不公開(kāi)收支信息的情況并不少見(jiàn)。

　　“我們小區(qū)很大，光是戎居公寓就有8部電梯，住戶量也大。小區(qū)電梯廣告費(fèi)，臨時(shí)停車(chē)費(fèi)等應(yīng)屬于大家的，理應(yīng)用在公共開(kāi)支上，但物業(yè)從未進(jìn)行過(guò)公示公開(kāi)。”金山小區(qū)業(yè)主占先生告訴記者。

　　該小區(qū)物業(yè)劉先生表示，詳細(xì)賬目沒(méi)有公開(kāi)，但小區(qū)公共收益的錢(qián)每月會(huì)撥到業(yè)主賬戶上。然而，記者采訪一些業(yè)主時(shí)，他們紛紛否認(rèn)這個(gè)說(shuō)法，稱并沒(méi)收到款項(xiàng)。

　　物業(yè) 不需要公開(kāi) 業(yè)主可自己來(lái)查

　　“我覺(jué)得業(yè)主對(duì)公共區(qū)域的廣告費(fèi)收益支出情況有知情權(quán)，但物業(yè)從未公布。”甸昆教師村業(yè)主李先生說(shuō)。該小區(qū)物業(yè)人員認(rèn)為，小區(qū)公共區(qū)域廣告費(fèi)應(yīng)由物業(yè)來(lái)進(jìn)行收取和管理，不需要向業(yè)主進(jìn)行公示。

　　“如果業(yè)主需要了解，可以來(lái)找物業(yè)查詢。”海口富豪花園小區(qū)物業(yè)人員告訴記者，物業(yè)可以滿足業(yè)主要求。

　　在走訪中，大部分業(yè)主表示，物業(yè)應(yīng)主動(dòng)公布小區(qū)公共區(qū)域的收支情況，但如果物業(yè)拒不配合，業(yè)主通過(guò)司法途徑起訴也是可取的做法。

?

?

相關(guān)鏈接：

?