參觀市民游客中心一樓的城市規(guī)劃展廳。劉杰 攝

　　來到海口市民游客中心一樓的城市規(guī)劃展廳，映入眼簾的是“海口之路”，通過老舊照片和多媒體屏幕，完整地展示了海口從古至今的歷史進(jìn)程。展廳還對海口城市更新、濕地資源等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹，通過圖文并茂的方式，讓大家更為直觀地感受海口的日新月異。

　　位于市民游客中心二樓的12345熱線大廳，同時也是12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺的運行指揮中心。“市民游客不管遇到任何困難，都可以撥打12345熱線尋求幫助。”工作人員介紹道，海口市民游客中心以“為民、便民、利民”為服務(wù)宗旨，聚集了12345海口智慧聯(lián)動平臺、旅游警察、數(shù)字城管、綜治中心等14個單位和部門，全力打造成城市形象展示中心、便民利民服務(wù)中心和城市綜合管理中心，為市民及中外游客提供“最海口”的公共服務(wù)。

忙碌的12345熱線大廳。劉杰 攝

　　“12345指揮中心設(shè)置在海口市民游客中心，能夠讓市民游客直觀地看到12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺的運行情況，了解社區(qū)網(wǎng)格員的工作流程，讓‘有困難就撥打12345’更加深入人心。”海秀街道網(wǎng)格員符揚(yáng)說，海口市民游客中心是市民和游客認(rèn)識海口、了解海口、愛上海口的一個重要窗口。

　　“火山石外立面，椰林環(huán)繞，眾多海南元素匯聚，塑造了海口市民游客中心這一椰城新地標(biāo)。”秀英區(qū)12345指揮中心主任陳衍艷說，作為秀英區(qū)12345指揮中心的工作人員，此行收獲頗豐，他將向海口市12345指揮中心學(xué)習(xí)借鑒管理經(jīng)驗，并運用到以后的實際工作中，更好地為老百姓服務(wù)。

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