創新開展人大代表“周日熱線”，組織70余名省、市、區人大代表走進海口市12345政務服務便民熱線平臺，聽民聲、解民憂；采用人大代表票決制的方式來確定民生實事項目，將2024年市級民生實事項目交由全體人大代表票決，推動政府民生實事事項決策更加貼近民意；組織召開 2024年代表建議辦理推進會，聽取多家承辦單位辦理情況匯報以及下一步辦理工作計劃，推動代表建議從“寫在紙上”到“落在地上”……

人大代表來自人民、扎根人民，是人大工作的力量之基。2024年，市人大常委會堅持深入學習貫徹習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，堅持依靠代表、服務代表，密切代表和人民群眾的聯系，不斷創新代表工作方式，健全代表工作機制，支持和保障代表更好依法履職，用擔當和實干推動代表工作全面提質增效。

拓寬渠道 激發代表履職活力

人大工作，主體是代表、基礎在代表、活力看代表。一年來，市人大常委會不斷完善工作機制，搭建特色平臺載體，更好引導代表密切聯系群眾、反映群眾意愿，激發代表履職活力。

2024年，市人大常委會積極探索，在全省率先開展人大代表“周日熱線”工作，自“周日熱線”啟動以來，共有70余名省、市、區人大代表走進海口市12345政務服務便民熱線平臺接聽市民來電，幫助群眾推動解決近千個問題，切實推進全過程人民民主在基層落地生根。

為更好地加強與代表的聯系，市人大常委會持續推深做實“兩個聯系”，堅持代表列席常委會會議制度，建立常委會領導與列席代表座談交流機制，通過召開 2期座談會，18名代表就自貿港建設及民生實事等議題積極發言，市人大常委會領導與人大代表座談交流，向人大代表通報有關工作情況，征求代表對加強和改進工作的意見建議，不斷提高人大工作質量和水平。

民生問題緊接地氣，只有建好用好民情民意表達載體，讓代表深入基層，才能真正做到問計于民、問需于民。市人大常委會組織召開人大代表聯絡站（室）工作專題會，要求各區對157個代表聯絡站（室）進行全面梳理、優化整合、提質增效，進一步加強代表履職平臺建設，并組織320余名各級人大代表進站與百姓“面對面”交流，宣傳人民代表大會制度、宣傳黨的二十屆三中全會精神、征集意見建議，充分發揮好人大代表的橋梁紐帶作用。

多措并舉 提升代表履職實效

在2024年市兩會上，海口市采用人大代表票決制的方式來確定民生實事項目，將市級民生實事項目交由全體人大代表票決，票選出10項市級民生實事項目，涉及教育、醫療、交通等多個領域，有效提升了民生項目的針對性和實效性，確保了項目真正符合群眾需求。

確立的民生實事項目是否能落地見效，讓人民群眾看到變化、得到實惠，重點在于要做好“后半篇文章”。2024年，市人大常委會持續深化拓展“建設自由貿易港，人大代表在行動”主題活動，組織156名省、市人大代表，圍繞我市殘疾人和退役軍人就業創業情況、農產品加工園和現代農業產業園建設情況、城市民族工作和代表意見建議辦理工作情況、2024年省級民生實事項目涉及海口事項和市級民生實事項目實施情況等開展集中視察，形成了一批高質量的視察成果，為著力提升百姓福祉貢獻人大代表力量。

民之所盼，代表建議之所向。為提高代表議案建議辦理實效，市人大常委會將市十七屆人大四次會議收到的2件議案和248件代表提出的意見，及時交市政府及相關部門辦理，組織召開 2024年代表建議辦理推進會，聽取多家承辦單位辦理情況匯報以及下一步辦理工作計劃，并采取實地查看、座談交流、電話溝通等形式進行督辦，推動了在商會設立人大代表聯絡站（室）、城市破損路面及時修復整治等工作，代表建議辦結率為100%，真正做到代表建議辦理“擲地有聲”。

組織評選出《關于制定〈海口市科技創新促進條例〉的議案》《關于活化利用歷史文化街區助推文旅融合高質量發展的建議》等11件2024年度好議案建議，對提議代表進行表彰，有效激勵代表履職積極性，為促進海口高質量發展積極建言獻策。

固本強基 增強代表履職能力

人大代表如何更好踐行初心使命、依法履職盡責？答案只有一個，持續加強學習，不斷提升能力，努力在增進民生福祉和助力經濟發展上干在實處、走在前列。

為更好提高代表履職能力，2024年，市人大常委會認真制定代表培訓計劃，舉辦人大代表履職能力提升專題培訓班，70名人大代表及機關干部共同學習了黨的二十屆三中全會精神解讀、人大監督工作、人大代表履職等課程，進一步拓寬視野、拓展思路，提升服務大局、服務群眾的能力水平。

舉行學習貫徹習近平總書記在慶祝全國人民代表大會成立70周年大會上的重要講話精神座談會和慶祝全國人民代表大會成立70周年演講比賽，讓代表結合工作實際，談想法、講觀點、提建議，進一步增強代表的責任感、使命感。

民有所呼，我有所應。過去一年，市人大代表融入基層，用腳步丈量民情、用真心傾聽民意，用實際行動解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，踐行著“人民選我當代表，我當代表為人民”的莊嚴承諾，讓百姓生活更舒心、更美好、更滿意。

2025年，市人大常委會將充分發揮人民代表大會重要制度載體作用，緊緊圍繞黨中央決策部署和省委、市委工作要求，始終堅持人民至上，保障代表依法履職、保證人民當家作主，不斷拓寬全過程人民民主海口實踐的廣度與深度，推動新時代人大代表工作再上新臺階。