中國互聯網聯合辟謠平臺日前發布消息稱,一些網絡平臺存在違規使用人民大會堂建筑圖片標識和名稱的現象,不法分子非法售賣、倒賣人民大會堂參觀門票,引流牟利、誤導游客;有的仿冒人民大會堂賬號,有的將門票價格抬高數倍進行兜售,還有的收取費用后無法提供有效門票,損害消費者權益,擾亂正常參觀秩序,給人民大會堂形象造成負面影響。
經中國互聯網聯合辟謠平臺查證,人民大會堂參觀實行網上實名預約購票方式。門票預約服務僅通過官方微信小程序“人民大會堂參觀預約”統一提供,從未授權任何第三方機構或個人代理門票業務。
記者注意到,暑期旅游高峰期往往是“黃牛”倒票、“黑車”“黑導”等涉旅違法犯罪活動高發期。相關部門提醒游客,提高安全防范和維權意識。
北京市公安局環境食品藥品和旅游安全保衛總隊提醒,為保障游客人身財產安全,報團旅游要通過正規旅行社報名,并簽訂旅游合同,要自覺抵制不合理低價游,警惕以各種話術推薦的演出購物和展覽,謹防上當受騙;此外,通過官方途徑購票,切勿通過“黃牛”購買門票或憑證,自覺抵制“黃牛”倒票等違法行為。
北京市文旅部門提醒,公眾預訂旅游服務時,無論是線上還是線下,都要先對提供服務的經營者登記信息和經營資質進行查驗。在旅游過程中,發現經營者存在不明碼標價、擅自提價、額外收費、強迫消費等違法違規行為,請留存好合同等相應憑證,撥打12345進行投訴。
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