海口網(wǎng)12月9日消息（記者 光明）“國(guó)家政策是好，但到了下面就難落實(shí)。今天我打電話預(yù)約新華南一家大型舊家電回收企業(yè)回收我的一臺(tái)舊電腦，對(duì)方說(shuō)只給20元，而且必須部件齊全。我的舊電腦鍵盤鼠標(biāo)丟了，難道我再花100元買回來(lái)？”海口市民王先生的遭遇并不是特例。記者采訪中了解到，海南家電以舊換新政策12月31日將結(jié)束，但由于舊家電回收價(jià)格低、流程有待優(yōu)化等問(wèn)題一直存在，市民熱情不高。

　　回收舊家電價(jià)格低

　　按照規(guī)定，凡在海南省境內(nèi)登記注冊(cè)的單位和團(tuán)體或具有海南省戶口的個(gè)人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將廢棄舊家電交售到中標(biāo)家電回收企業(yè)，并到中標(biāo)家電銷售企業(yè)購(gòu)買新家電的，可享受家電補(bǔ)貼。我省舊家電回收企業(yè)，多是本地市場(chǎng)的銷售企業(yè)，包括海南信興電器、美都貿(mào)易、美的制冷、深圳創(chuàng)維、宏州電器等。回收企業(yè)上門服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)給付廢舊家電回收金額時(shí)，無(wú)需開(kāi)具發(fā)票，只需開(kāi)具統(tǒng)一印制的《家電以舊換新憑證》即可。

　　一臺(tái)舊電腦回收有多少錢？記者了解到，按我市多家回收企業(yè)的說(shuō)法也就30元，打開(kāi)后如果硬盤不在的，還得扣20元。舊電腦回收只值30元，舊彩電回收價(jià)格更少，只有20元。市民張先生告訴記者，他的手提電腦不能用了，拆卸后單是主板都可以賣200多元，而海口一家回收企業(yè)的回收價(jià)格僅10元。一臺(tái)冰箱的冷凝器可以賣60元，而這里容積120升以上的整機(jī)回收價(jià)才45元。對(duì)此商務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，街頭回收舊家電很多是回收后再進(jìn)入市場(chǎng)銷售，或者有用部件回收、無(wú)用部件直接丟棄在外，而不是對(duì)無(wú)用部件進(jìn)行科學(xué)處理。零散回收后的舊家電利用殘值高，所以他們出的價(jià)格也較高。而國(guó)家之所以出臺(tái)家電以舊換新的舉措，主要目的是淘汰高能耗落后舊家電，實(shí)現(xiàn)集中拆解減少環(huán)境污染，因此回收價(jià)格是比較低的。

　　商家交售玩“貓膩”

　　據(jù)介紹，我省規(guī)定，市民交售廢舊家電時(shí)，回收企業(yè)交售的舊家電主要部件應(yīng)齊全。電腦必須有顯示器(顯示器主要部件可參照電視機(jī))、機(jī)殼、電源、主板、硬盤、CPU、內(nèi)存條等主要部件，冰箱(含冰柜)要有機(jī)殼、壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、線路板等主要部件齊全。

　　記者了解到，很多回收企業(yè)在“等主要部件齊全”上做文章，故意要幾乎所有部件齊全。個(gè)別企業(yè)不按照管理辦法違規(guī)操作，在以舊換新收購(gòu)舊家電時(shí)，不向消費(fèi)者支付舊家電回收款，還欺騙消費(fèi)者說(shuō)舊家電回收就是不給錢，錢都補(bǔ)到新買的家電上去了。有的企業(yè)接到消費(fèi)者預(yù)約電話，卻不按照約定時(shí)間上門回收舊家電等。我省相關(guān)部門通過(guò)加強(qiáng)對(duì)中標(biāo)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管，違規(guī)現(xiàn)象逐漸減少。

　　目前，海口以舊換新銷售量約占全省多數(shù)，基本形成了“市民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、環(huán)境得保護(hù)、資源得利用”的局面。

　　回收拆解亟需規(guī)范

　　業(yè)內(nèi)人士指出，目前市場(chǎng)上具有回收和銷售資質(zhì)于一身的企業(yè)，往往用各種方式刺激銷售，這也會(huì)導(dǎo)致回收來(lái)的舊家電不能及時(shí)處理。而我國(guó)擁有大規(guī)模專業(yè)拆解處理生產(chǎn)線的企業(yè)并不多，僅有長(zhǎng)虹、森藍(lán)環(huán)保等企業(yè)，其他大部分企業(yè)還停留在回收階段。《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》在今年1月1日實(shí)施。空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)、DVD、MP3播放器、游戲機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、掃描機(jī)和打印機(jī)等，都要按照“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行“正規(guī)回收拆解”。

　　商務(wù)部、財(cái)政部、環(huán)境保護(hù)部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范家電以舊換新工作的通知》明確，中標(biāo)回收企業(yè)應(yīng)在回收舊家電45日內(nèi)將舊家電交至拆解處理企業(yè)。省國(guó)土環(huán)境資源廳今年8月也組織公開(kāi)篩選，按照合理布局、集中處理的原則篩選，確定1至2家拆解處理企業(yè)。由省環(huán)科院承擔(dān)的《海南省廢棄電器電子產(chǎn)品處理發(fā)展規(guī)劃（2011―2015）》不久前通過(guò)專家評(píng)審。規(guī)劃提出，到2015年我省要基本形成覆蓋全省的多元化廢棄電器電子產(chǎn)品回收體系和規(guī)范化拆解處理體系，全面提高廢棄電器電子產(chǎn)品無(wú)害化處置和資源化利用水平。