貼心提供定制化服務

“民宿管家就是啥都管，無論是來游玩、住宿的客人還是村民，大家都叫我‘管家婆’，我自己也樂在其中。”黃妹這樣定義民宿管家。

除了提供常規的住宿餐飲服務之外，“管家婆”黃妹還結合石山鎮當地特色，為客人量身定制游玩路線和內容，譬如爬火山口呼吸新鮮氧氣、到農戶家采摘應季果蔬、組織大家到扶農集市選購農產品……讓客人深度體驗一場“生態+鄉村+美食”之旅。黃妹認為，“新”職業民宿管家“新”在定制化服務里，更“新”在濃濃的人情味中。

“以前我愛到處旅游，現在我整天在院子里接待來自天南海北的客人，過得非常充實，時間根本不夠用。”談到職業所帶來的成就感，黃妹直言“收獲了許多愛”：“有一次，一位老客戶一早從市區過來玩，還順便給我帶來了豐盛的早餐，雖然只是一件很小的事，但是讓我倍感溫暖，我們就像是家人、朋友一樣，是這份工作帶給我的。”

截至目前，像黃妹這樣的民宿管家，“海南有個家”里就有20多位，黃妹信心滿滿地表示，近幾年因城市周邊游、深度游的興起，民宿行業正蓬勃發展，作為鄉村振興新業態中的“新角色”，民宿管家前景無限。

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