8月13日起，海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)全面恢復(fù)國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班常態(tài)化運(yùn)行，滯留旅客有序返程。海口用心用情照亮旅客返鄉(xiāng)之路，在機(jī)場(chǎng)告別時(shí)，許多旅客表達(dá)了感謝之情以及再來(lái)海口旅游的愿望。

7月底，來(lái)自鄭州的楊靜夫婦帶著兩個(gè)女兒到海南游玩，8月初準(zhǔn)備從海口返回時(shí)遇上本輪疫情。最近五天，一家人住在西海岸的海口喜來(lái)登溫泉酒店。雖然封閉在單一空間，但每天面朝大海卻讓兩個(gè)孩子倍感興奮。“海口的大海特別漂亮，海灘上沙子特別細(xì)膩。”楊靜說(shuō)，孩子每天做完核酸檢測(cè)后就去玩沙子，很是高興，他們拍了很多照片。

為保障滯留旅客返程，海口做好住宿、餐飲等生活服務(wù)保障，為旅客排憂解難。根據(jù)市旅文局和海口酒店協(xié)會(huì)聯(lián)合倡議，8 月12日起至8月20日，在目前房?jī)r(jià)優(yōu)惠條件上，海口對(duì)滯留旅客提供進(jìn)一步的優(yōu)惠。8 月20日前，為滯留旅客繼續(xù)提供免費(fèi)延時(shí)至18時(shí)退房的優(yōu)惠。海口市場(chǎng)管理部門加強(qiáng)監(jiān)管，確保住宿、餐飲價(jià)格穩(wěn)定。

“海口人民特別熱情，封控期間酒店全力提供我們所需要的幫助，服務(wù)很到位。”楊靜說(shuō)，要不是疫情緣故，一定好好看看海口，以后有機(jī)會(huì)還會(huì)來(lái)。離別海口時(shí)，上初一的大女兒舍不下玩沙的裝備，帶在了身邊。她說(shuō)，還想來(lái)海口看大海玩沙子。

8 月13日傍晚，在美蘭機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)的武漢旅客盧威說(shuō)，8月3日抵達(dá)海口后，沒(méi)有出過(guò)酒店。雖然活動(dòng)范圍小有些遺憾，但海口酒店服務(wù)很細(xì)致、周到，感覺(jué)非常暖心。

為做好因疫情滯留旅客有序返程工作，8月13日11時(shí)起，海口采取“1+3”多樣化模式保障靜態(tài)管理期間旅客赴機(jī)場(chǎng)交通出行，可通過(guò)公交車、網(wǎng)約車、酒店專車、私家車等將滯留旅客送至美蘭機(jī)場(chǎng)。盧威表示，美蘭機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班恢復(fù)正常后，海口開通了網(wǎng)約車，自己就是在網(wǎng)上叫車從酒店直達(dá)機(jī)場(chǎng) ，這樣的措施很人性化也很安全。“遇上本輪疫情，絲毫不會(huì)影響對(duì)海口的印象。椰城人美景好，我們一定再來(lái)。”盧威說(shuō)。