平臺加強審核驗證

正確引導(dǎo)未成年人

在葉林看來，“未成年人退款”機制的出發(fā)點是好的，但在實際操作過程中一些平臺存在主體混亂、審核不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不一等情況，導(dǎo)致相關(guān)灰色產(chǎn)業(yè)激增，使得多方權(quán)益遭到侵害。

“直播平臺對于未成年人的身份審核機制存在漏洞。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，未成年人嚴(yán)禁參與直播打賞。但成年人能利用未成年人信息退款，恰恰暴露了直播平臺對未成年人身份審核機制的漏洞。”周旭亮說。

為此，周旭亮建議加強監(jiān)管：完善未成年人身份審查制度，提高用戶門檻，落實實名注冊，關(guān)閉未成年人賬戶的打賞功能；強化家庭監(jiān)管，倡導(dǎo)社會監(jiān)督，家長要以身作則，和學(xué)校聯(lián)合監(jiān)督教育，給孩子樹立好榜樣；完善并落實未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例等法律法規(guī)；加強行業(yè)自律能力，各直播平臺提高對未成年人用戶的關(guān)注程度，加強對未成年人用戶操作的規(guī)范引導(dǎo)。

北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)告訴記者，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法等法律規(guī)定，直播平臺應(yīng)當(dāng)要求用戶實名注冊。實踐中，不同的直播平臺在實名注冊方面的做法不同，導(dǎo)致有漏洞可鉆。可完善人臉識別技術(shù)，對用戶注冊時的身份信息加強審核和驗證。

周旭亮也提醒網(wǎng)絡(luò)主播，自覺抵制違反法律法規(guī)、有損網(wǎng)絡(luò)文明、有悖網(wǎng)絡(luò)道德、有害網(wǎng)絡(luò)和諧的行為，主動勸阻未成年人參與打賞，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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