4月17日，第五屆消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人來人往，熱鬧非凡。距離3公里處的濱海新天地五期保安主管王詩(shī)林正指引參加消博會(huì)的車輛進(jìn)入地下室停放。“小區(qū)總共300多個(gè)地下停車位，可提供100多個(gè)停車位讓參會(huì)車輛暫時(shí)停放，從停車位置走到會(huì)展中心也就20分鐘的時(shí)間，不算遠(yuǎn)。”

4月17日，第五屆消博會(huì)迎來了公眾開放日，群眾經(jīng)過馬路。（秀英區(qū)供圖）

為緩解展會(huì)期間停車壓力，方便廣大市民及游客出行，秀英區(qū)協(xié)調(diào)海南國(guó)際會(huì)展中心附近的龍騰灣、濱海新天地五期、天地鳳凰城等近41個(gè)小區(qū)，約6000個(gè)公共停車位供消博會(huì)參會(huì)車輛臨時(shí)停放。

“我們提前與展會(huì)周邊小區(qū)物業(yè)溝通，大家都很支持，積極配合我們做好了消博會(huì)期間停車保障工作，在確保小區(qū)正常生活秩序情況下，開放小區(qū)公共停車位，允許外來車輛進(jìn)入小區(qū)，并按照市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。”秀英區(qū)住建局住保中心物業(yè)辦主任潘宜浩介紹，“同時(shí)，我們也做好住宅小區(qū)（大廈）安全隱患排查整治工作，針對(duì)公共設(shè)施設(shè)備、公共消防通道、公共活動(dòng)場(chǎng)所和地下停車位等重點(diǎn)部位以及用電安全進(jìn)行隱患排查、維修養(yǎng)護(hù)管理，及時(shí)消除安全隱患，防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。”

會(huì)展中心附近小區(qū)的地下停車位。（秀英區(qū)供圖）

連日來，為做好2025年第五屆消博會(huì)各項(xiàng)服務(wù)保障工作，秀英區(qū)成立消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障工作指揮部，設(shè)立綜合協(xié)調(diào)、市容環(huán)境、停車和交通秩序、招商引資、志愿服務(wù)等12個(gè)工作小組，將“繡花”精神融入交通、安保、住宿、通信等保障工作中，執(zhí)法、交警、市場(chǎng)監(jiān)督、環(huán)衛(wèi)、志愿者等部門堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、形成合力、配足力量，努力以細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)的服務(wù)，確保消博會(huì)期間為中外客商營(yíng)造賓至如歸的良好氛圍。

“小伙子，這個(gè)最近展廳的入口該從哪里走。”“您過馬路口，往東走就看到了。”身著橘黃色志愿服裝的海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院大二學(xué)生邢杰，首次以“小椰青”的身份為市民旅客進(jìn)行交通指引和信息咨詢。“參加消博會(huì)志愿者活動(dòng)可以充分鍛煉自己的溝通能力，聽到感謝的時(shí)候，感覺很有意義，既能開闊眼界，又能見證海口的發(fā)展，是一件很開心的事情。”邢杰說。

“小椰青”志愿者耐心向市民游客解答。（秀英區(qū)供圖）

團(tuán)秀英區(qū)委工作人員毛頎表示，消博會(huì)期間，秀英區(qū)組建消博會(huì)場(chǎng)館周邊“公共交通保障組”，組織132名在校大學(xué)生志愿者，分布在周邊道路的21個(gè)點(diǎn)位向市民旅客提供信息咨詢、路線指引，協(xié)助購(gòu)票等服務(wù)，配合做好公共交通的服務(wù)保障，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高旅客的體驗(yàn)感和滿意度。

早在消博會(huì)到來前的半個(gè)月，海口玉禾田環(huán)境服務(wù)有限公司長(zhǎng)流片區(qū)人工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳麗強(qiáng)就與同班組成員把國(guó)際會(huì)展中心周邊的主干道、綠化帶進(jìn)行了清掃整治，并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)排查，發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)整改。在消博會(huì)期間，該公司協(xié)調(diào)300多人的服務(wù)保障隊(duì)伍在消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)及周邊實(shí)行三班段輪流值崗，并投入多輛路面清掃車、灑水車和垃圾清運(yùn)車在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，保障消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔衛(wèi)生。

環(huán)衛(wèi)工人在消博會(huì)展館外圍街道上清掃衛(wèi)生。（秀英區(qū)供圖）

“為確保各項(xiàng)保障工作有序進(jìn)行，我們安排了70余名執(zhí)法力量對(duì)周邊秩序進(jìn)行管控，在重點(diǎn)點(diǎn)位上，采用定人定崗，負(fù)責(zé)到底原則，在重點(diǎn)路段部署執(zhí)法人員，重點(diǎn)區(qū)域安排車輛巡邏，確保展館周邊秩序有序進(jìn)行。通過定點(diǎn)巡邏，指引電動(dòng)車輛和共享單車有序停放，對(duì)展館周邊方圓三公里范圍內(nèi)的建筑工地和路面臟、亂、差問題進(jìn)行督促整改，確保消博會(huì)期間市容市貌環(huán)境干凈整潔有序。”海口市綜合行政執(zhí)法局秀英分局城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)廖忠科說。

海口市綜合行政執(zhí)法局秀英分局城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)在展館周邊巡邏。（秀英區(qū)供圖）

從向參會(huì)公眾開放停車位到溫度執(zhí)法，從包圍式保潔到微笑指引服務(wù)，秀英區(qū)以屬地主人的姿態(tài)將自貿(mào)港溫度融入每個(gè)保障細(xì)節(jié)，讓四海賓朋感受到“海南服務(wù)”的獨(dú)特魅力。

記者莫瀚 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員符志敏

（海口網(wǎng)4月18日訊）