結 論

　　綜上所述，當下國內的網絡平臺已經被商業力量所利用和重視，在商業利益的驅使下，網絡公關行業的部分“越軌”操作，就會利用網絡平臺的公共性和網民對于網絡平臺的信任擾亂正常的市場秩序，影響企業的正當經營和信譽的正常獲取。所以，為了市場競爭的有序有道，為了網絡平臺的公正開放，對網絡大幕背后各種力量的約束勢在必行，尤其要呼喚適合網絡環境的制約機制或監督辦法的出臺，既保護網絡平臺的開放性和公共性，更還清新的環境給廣大網民。

　　另外，記者在調查過程中發現，企業、政府和普通網民對于非正當網絡輿論的“免疫性”似乎追趕不上不法網絡公關的“隱匿操作”、“精細設計”，往往成了帶有利益傾向的網絡輿論的擁躉，或是放大器，故各級政府、參與市場競爭充分的各界企業、各位網民都應該增強自己的互聯網輿論素養，提高自己判斷輿論真實性、客觀性的能力，理性思考、理性發言。

　　最后，針對整個公關行業，維護合法網絡公關，打擊非法網絡公關，是行業內的呼聲，也是整個社會的呼聲，記者希望能夠看到行之有效的行業規范的出臺，也盼望網絡之于公關行業是一片大有作為的陽光平臺。

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