代理商承認故障次數偏高

電梯是否存在質量問題？是否如業主懷疑該電梯是拼裝電梯？“像這部電梯安裝1年多以來出了這么多次故障，我們承認偏高。”海南奧力電梯有限公司副總經理王先生表示，該電梯是快意廠家原廠生產的，不存在所謂的拼裝、假冒偽劣產品。他向海口網記者出具該電梯出廠合格證、特種設備使用登記證等材料。“故障都是一些小問題，比如開關門問題，同一個故障修了又壞，重復報了10余次，我們一直在查找問題的源點。”

代理商出示該電梯出廠合格證。（受訪者供圖）

電梯安裝一年多來，出現多次故障，業主們憂心忡忡，對于業主們強烈要求更換的呼聲。王經理回應：“能不能召回不是我們說了算，要看廠家。如果省鍋檢所、質監局等相關監督部門表示電梯確實存在瑕疵，那么我們會跟廠家協調召回、更換。”

代理商出示該電梯的特種設備登記使用證。（受訪者供圖）

7月29日，針對市民反映，海口網記者致電快意電梯海南分公司相關負責人陳總，她表示目前海南相關監督部門已介入調查，不便單獨回復。

監督單位：已要求廠家出具電梯鑒定報告

海口市市場監督管理局特種設備科科長李勝華表示，7月29日，海南省鍋檢所、海口市市場監督管理局以及區、社區等相關部門、單位已經召集業主、代理商現場召開協調會。目前，市市場監督管理局正在調查奧力電梯公司的維保力量、維保資質。根據業主訴求，要求快意電梯廠家出具一份詳細的電梯鑒定報告。海口網將跟蹤報道。

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